オーダーからお届けまで
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まずはカタログ請求をどうぞ

コレクションMの全アイテム&全デザインが掲載されたカタログと、サンプルのセットを全国どこへでも無料でお送りいたします。カタログ請求は資料請求フォームから。またはお電話でも受付しています(フリーダイヤル:0120-79-2220/月〜金 午前10:00〜午後6:00まで。Happy Monday三連休前の土曜日は正午〜午後6時まで。その他土・日・祝日はお電話はお休みさせていただきます)。


カタログ到着後、ご質問はe-mailやお電話で

カタログが到着しましたら、ご自宅でゆっくりご検討ください。そして、「こんなアレンジはできますか?」「挙式まであまり時間がないのですが、急ぎのスケジュールは可能ですか?」などのお問い合わせは、お電話・e-mailでお気軽にどうぞ。e-mailの場合、お急ぎのご質問には定休日の間もお返事させていただきます(「至急お返事を」とリクエストをご記入ください)。

オーダーシートをお送りください またはオンラインオーダーも可能です(一部商品)

カタログセットに同封されている「オーダーシート」に必要事項をご記入ください。また、商品によっては、お写真が必要なペーパーアイテムもありますので、その場合はお写真をご用意ください。ご準備ができ次第、オーダーシートを、カタログセットに同封している申込専用封筒でお送りください(原稿が多い場合など、別の封筒で送っていただいてもOKです)。また、お写真を使用しない商品の場合、FAXでの送付も可能です。手作りキットなどは、デザイン紹介のページのオンラインオーダーもご利用ください。

校正原稿で、内容をご確認ください

オーダーシートが当社に届き次第、制作デザイナーがレイアウトし、数日で「校正原稿」(印刷前のサンプル原稿)と料金確認書をお送りいたします。お手元に校正原稿が届きましたら、間違いがないかどうかをご確認ください。尚、校正原稿は商品の印刷とは違う、校正用のプリンターを使用しておりますので、ご了承ください。

校正のお返事をお願いします。訂正・変更も可能です

校正原稿のお返事はお電話・e-mail・FAXなどでお待ちしております。この段階での文字やレイアウトの変更は無料で対応いたします(デザインそのものを変える場合や、お写真の変更などは、追加料金の対象となる場合もありますので、校正のお返事の際、お電話等でご確認ください)。席次表や席札など、直前まで出席者が確定しないという場合も、柔軟に対応いたしますのでご安心ください。基本的に「最終OK」のお返事をいただく前は、無料で変更に対応いたします。
印刷&検品のあと、宅配便にてお届けいたします

最終OKをいただいたあとは、印刷行程へ。その後、コレクションMスタッフが検品をして、お客様にお届けいたします。「宅配便」でお届けいたしますので、翌日(一部エリアは翌々日)にはお手元に。お支払いは代引きまたはクレジットカード決済で(詳しくは次の項目でご説明しています)。おふたりのウエディングシーンを飾るペーパーアイテムの完成を楽しみにお待ちください。


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お支払いについて

コレクションMのすべてのペーパーアイテムは、全国各地から通販オーダーにてご注文いただけます。お支払いは3つの方法からセレクト可能。オーダーシートにお支払い方法についてのスペースがございますのでいずれかに○印をつけてください。

  1. 代引き(商品到着時、代金引き替え)

    商品を宅配便でお届けする際、宅配便のドライバーの方に現金にてお支払いください。なお、お支払い金額については、校正原稿(印刷前サンプル)と一緒に「金額確認書」を同封し、あらかじめお知らせいたします。また、途中で枚数等の変更がある場合などは、変更リクエストの際に金額をご確認ください。「代引き」でのお届けの場合、クロネコヤマトさんの宅急便にて発送いたします。

    ※「代引き手数料」などは頂戴しておりません


  2. クレジットカード決済

    クレジットカードでのお支払いも可能です。この場合、決済手続きは、「オーダー時」ではなく、「完成品の発送時」となりますので、最終的な金額が決定する前、または商品発送前に決済されることはありません。「クレジットカード決済」場合、クロネコヤマトさんの宅急便にて発送いたします。ご使用いただけるカードは以下のとおりです。

    ※「クレジットカード利用手数料」などは頂戴しておりません




  3. 佐川急便eコレクト

    商品到着時に、その場で「クレジットカード決済」または「代引き」を選択できるシステムです。この場合は、商品到着時の決済となります。また発送は、佐川急便さんの宅配便にてお届けいたします。

    ※「eコレクト手数料」などは頂戴しておりません


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特定取引法表示

販売業者 株式会社 コレクションM
代表責任者 代表取締役社長 丸岡泉穂
所在地 〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋1-12-21
K&K心斎橋ビル
連絡方法 TEL 0120-79-2220 または 06-6282-2222
FAX 06-6282-2220
E-mail info@collection-m.com
Home Page http://www.collection-m.com
商品代金
支払い方法
宅配商品代金引き替え、クレジットカード決済
商品代金以外の
必要料金
消費税・送料(地域による)
申込の有効期限 特になし
不良品 着払い(送料当社負担)でご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還。
販売数量 1回のご注文につき3,000円以上からオーダー可能
お支払い期限 商品代金引き替えの場合は、商品と引き換え。
クレジットカード決済の場合は、各カード会社の締め日と請求日による。
返品送料 納品より1週間以内。当社責任による交換送料は当社負担。
お客様都合による場合は、お客様負担。


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送料について

10,000円以上のオーダーの場合は、送料は無料となります。

9,999円以下のオーダーの場合は、商品の送料の一部をお客様に負担していただいています。送料は消費税込みの価格です。送料は、 地域によって異なります。
北海道、北東北、沖縄は1000円。南東北は950円。
関東、信越、四国、九州は840円。
北陸、中部、関西、中国は740円をいただいております。



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返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に不良品、破損品があった場合は責任を持ってお取り替えいたします。お手数ですが、お電話またはメール等でご連絡ください。
また、お届けした商品がご注文商品と異なる場合も、すぐに交換させていただきますので、お手数ですがご連絡をどうぞよろしくお願いいたします。
手作りキットなど未使用商品については、交換等のご相談にもお応えできる場合がありますので、まずはお電話等でご相談ください。


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プライバシーの保護について

商品をご注文の際にお客様からお問い合わせいただいた全ての情報は当社管理体制のもと、厳重に管理させていただいております。

また、お客様からのご依頼以外での目的での利用、社外に情報が漏洩することは決してございませんので、ご安心くださいませ。


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